검색광고, 네이버만 하면 될까

한눈에 보기
무엇인가: 국내 검색광고를 살 수 있는 세 곳, 네이버·카카오(다음)·구글이 어디에 광고를 띄우고 무엇이 다른지 비교합니다.
누가 해당되나: 검색광고를 처음 시작하거나, 네이버만 하다가 다른 매체를 더할지 고민하는 광고주입니다.
무엇을 하면 되나: 세 곳에서 우리 키워드를 직접 검색해 보고, 네이버로 시작한 뒤 성과를 보며 다음·구글을 더합니다.

검색광고는 손님이 어떤 단어를 검색했을 때 그 결과에 우리 광고를 띄우는 광고입니다. 손님이 이미 무언가를 찾고 있을 때 보이니, 배너보다 문의로 이어지기 쉽습니다. 세 매체 모두 광고를 눌렀을 때만 돈이 나가는 클릭당 과금입니다.

같은 키워드라도 매체마다 광고가 뜨는 자리, 만드는 순서, 경쟁 정도가 다릅니다. 한 매체 설정을 그대로 복사해서 쓰면 돈이 새기 쉽습니다.

먼저 알아 둘 말

세 매체, 어디에 뜨나

카카오 키워드광고는 PC 검색에서 수요가 많은 키워드일 때 와이드링크 영역에 최대 5개가 더 나옵니다. 한 번 등록하면 검색 지면과 콘텐츠 지면(텍스트와 작은 이미지가 붙은 배너 형태)에 함께 나갑니다.

구글 검색 캠페인은 처음 만들면 검색 파트너가 켜져 있습니다. 파트너 사이트의 클릭은 구글 검색만큼 정확하지 않을 수 있어, 캠페인 설정에서 끌 수 있습니다.

어디부터 시작할까

1. 네이버로 시작합니다. 국내 손님이 가장 많이 검색하는 곳이라, 처음 예산은 네이버에 둡니다. 계정 만드는 순서는 네이버 광고 계정 만드는 법에 있습니다.
2. 2~4주 뒤 다음(카카오)을 더합니다. 네이버에서 문의가 나온 키워드만 골라 카카오 키워드광고에 넣습니다. 입찰가는 70원부터 10원 단위라 네이버 값을 그대로 복사하지 않고 따로 정합니다.
3. 구글은 키워드 성격을 보고 더합니다. 손님이 영어 제품명·전문 용어로 검색하거나, 해외 손님이 있거나, 이미 구글 애널리틱스로 사이트를 보고 있다면 구글을 더합니다.
4. 한 달마다 매체별 문의 1건당 광고비를 비교합니다. 낮은 매체로 예산을 옮깁니다.

판단 예시입니다. 가상 업체 '오늘치과'가 '강남 임플란트'로 세 곳을 검색해 봤을 때, 네이버 파워링크 자리는 다른 병원 광고로 꽉 차 있고 다음에는 광고가 몇 개 없다면, 다음에서는 낮은 입찰가로도 위쪽 자리를 받을 수 있다는 뜻입니다. 이런 키워드가 많을수록 다음을 더하는 의미가 큽니다.

매체마다 다르게 해야 하는 것

• 입찰가. 같은 키워드라도 매체마다 경쟁이 다릅니다. 각 매체의 순위별 예상 입찰가를 보고 정합니다.
• 문구. 글자 수 제한이 매체마다 다릅니다. 카카오는 제목 15자, 설명 45자입니다. 네이버 문구를 그대로 넣으면 잘리거나 심사에서 걸립니다.
• 제외 키워드. 네이버에서 막아 둔 엉뚱한 검색어는 다음·구글에도 따로 등록해야 막힙니다.
• 전환 추적. 매체마다 전환을 세는 도구가 다릅니다. 네이버 프리미엄 로그 분석, 카카오 픽셀, 구글 태그를 각각 설치해야 매체끼리 비교가 됩니다.

안 될 때

흔히 틀리는 것

• 처음부터 세 매체에 예산을 똑같이 나누는 것. 한 매체에서 문의가 나는 키워드를 찾은 뒤 넓힙니다.
• 다음은 손님이 없다고 아예 빼는 것. 카카오 키워드광고는 다음 검색만이 아니라 카카오톡 검색과 콘텐츠 지면에도 나갑니다.
• 구글을 '자동으로 알아서 하는 매체'로 두는 것. 목표와 전환 추적이 바르게 잡혀 있어야 자동 입찰이 제대로 움직입니다.

계정에서 할 일

1. 우리 업종 핵심 키워드 5개로 네이버·다음·구글을 모바일과 PC에서 검색해 광고 자리를 캡처해 둡니다.
2. 네이버 계정과 전환 추적부터 준비하고 한 달 예산을 정합니다.
3. 네이버에서 문의가 나온 키워드를 골라 카카오 키워드광고에 따로 입찰가를 정해 넣습니다.
4. 구글을 더할지 정할 때는 키워드가 영어·전문 용어로 검색되는지 키워드 플래너로 확인합니다.
5. 매달 매체별 문의 1건당 광고비를 표 하나에 적고 예산 비율을 조정합니다.

KR마케팅은 네이버·카카오·구글 검색광고를 대행하면서 매체별 문의 1건당 광고비를 한 보고서에 나란히 적고, 그 숫자로 다음 달 예산 비율을 정합니다. 어느 매체부터 시작할지 정하기 어렵다면 무료 진단을 신청하세요.

이 글은 매체 공식 도움말과 공지를 바탕으로 썼습니다. 매체 정책은 바뀔 수 있으니 집행 전 해당 매체 공지를 한 번 더 확인하세요.