GA4 주요 이벤트를 구글 광고 전환으로 가져오는 방법 — 유니버설 애널리틱스 종료 뒤 전환 측정

유니버설 애널리틱스(UA)는 2023년 7월 1일부터 새 데이터를 처리하지 않습니다(360 유료 속성은 2024년 7월 1일까지). 지금 사이트에 남아 있는 측정 도구는 GA4뿐이고, 구글 광고의 전환도 GA4의 '주요 이벤트'를 가져오거나 구글 광고 태그를 직접 심어서 셉니다. UA 시절 '목표'를 구글 광고로 가져와 쓰던 계정은 그 전환이 끊긴 상태이므로, GA4 주요 이벤트로 다시 연결해야 합니다.

GA4가 UA와 다른 점

UA는 세션 중심이고 GA4는 이벤트 중심입니다. 페이지뷰도, 버튼 클릭도, 구매도 모두 '이벤트'이고, 그중 광고주가 중요하다고 표시한 것이 '주요 이벤트'(예전 이름 '전환')입니다. 웹과 앱을 한 속성에서 같이 봅니다. 쿠키 없이도 일부를 모델링으로 채우고, 구글 광고와 직접 연결됩니다.

주요 이벤트 정하기

GA4 관리 → 데이터 표시 → 이벤트에서 이벤트 목록의 '주요 이벤트로 표시' 스위치를 켭니다. 아직 수집되지 않은 이벤트(예: 상담 신청 완료)는 먼저 태그 관리자나 코드로 이벤트를 보내야 목록에 나타납니다. 전자상거래는 purchase 같은 권장 이벤트 이름을 그대로 쓰면 보고서가 자동으로 잡힙니다.

주요 이벤트로 삼을 것은 매출이나 문의로 바로 이어지는 행동 하나둘로 좁힙니다. 페이지 스크롤이나 체류 시간을 주요 이벤트로 두면 구글 광고의 자동 입찰이 그걸 늘리는 쪽으로 학습합니다.

구글 광고와 연결

1. GA4 관리 → 제품 링크 → Google Ads 링크에서 광고 계정을 연결합니다. 연결하면 GA4 데이터를 구글 광고에서 쓸 수 있습니다.
2. 구글 광고 → 목표 → 전환 → 요약 → '새 전환 액션' → '가져오기' → Google 애널리틱스 4 속성 → 웹을 고르고, 가져올 주요 이벤트를 선택합니다. 이 작업에는 GA4에서 마케터 이상 권한이 필요합니다.
3. 가져온 뒤 전환 데이터는 구글 광고와 GA4가 공유합니다.

가져온 전환의 목표 카테고리와 '기본/보조' 설정은 구글 광고에서만 바꿀 수 있습니다. GA4에서는 못 바꿉니다.

기본으로 '보조 전환'이 되는 이유

구글 광고 태그로 이미 세고 있는 전환(예: 구매)을 GA4에서도 가져오면 같은 행동이 두 번 세어집니다. 그래서 GA4에서 가져온 전환은 처음에 '보조'로 들어오고, 입찰에는 쓰이지 않습니다. 입찰에 쓰려면 전환 액션 설정에서 '기본'으로 바꾸되, 같은 행동을 세는 구글 광고 태그 전환이 있으면 둘 중 하나만 기본으로 둡니다.

GA4에서 가져온 전환의 한계

• 조회 후 전환(광고를 보고 클릭 없이 나중에 전환)은 구글 광고로 넘어오지 않습니다.
• 기기 간 전환은 GA4의 'Google 신호 데이터'를 켜야 반영됩니다.
• 웹 전환의 기여는 'Google 유료 채널' 또는 '유료·자연 채널'로 선택하고, 앱 전환은 유료 채널 기준으로만 들어옵니다.
• 전환 수가 구글 광고 태그 기준과 다르게 나옵니다. 기여 모델과 집계 시점이 다르기 때문이고, 어느 쪽이 틀린 것은 아닙니다. 보고서에는 어느 기준인지 적어 둡니다.

자주 틀리는 것

• UA 추적 코드가 사이트에 남아 있고 GA4 태그는 없습니다. 보고서에 2023년 7월 이후 데이터가 없으면 이 경우입니다.
• 주요 이벤트를 10개 넘게 켜 두고 전부 구글 광고로 가져옵니다. 자동 입찰이 무엇을 늘려야 할지 모르게 됩니다.
• 가져온 전환을 '기본'으로 바꾸지 않아, 전환은 보고서에 찍히는데 입찰은 전환 0건 기준으로 돌아갑니다.
• 전환 가치(매출액)를 안 보냅니다. 목표 ROAS 입찰을 쓰려면 purchase 이벤트에 value와 currency가 있어야 합니다.

계정에서 할 일

1. 사이트 소스에서 G-로 시작하는 GA4 측정 ID가 있는지, UA-로 시작하는 코드만 남아 있지 않은지 확인합니다.
2. 주요 이벤트를 매출·문의로 이어지는 1~3개로 줄입니다.
3. 구글 광고 전환 요약에서 GA4 가져오기 전환이 '기본'인지 '보조'인지 보고, 중복 전환이 없게 정리합니다.
4. 전자상거래는 purchase 이벤트에 value·currency가 들어오는지 GA4 실시간 보고서로 확인합니다.
5. 월간 보고서에 전환 기준(구글 광고 태그인지 GA4 가져오기인지)을 적습니다.

KR이 운영 중인 계정에서는 KR 광고 최적화 점수의 측정 영역에서 전환 추적 유무와 기본·보조 설정을 먼저 보고, 전환이 안 찍히는 계정은 입찰 전략을 손대기 전에 측정부터 고칩니다.

이 글은 매체 공식 도움말과 공지를 바탕으로 썼습니다. 매체 정책은 바뀔 수 있으니 집행 전 해당 매체 공지를 한 번 더 확인하세요.