네이버 지역소상공인광고 세팅 방법 — 누가 쓸 수 있고, 어디에 나가고, 과금은 어떻게 되나

지역소상공인광고는 네이버가 소상공인 지원 서비스로 운영하는 광고 상품으로, 광고주 매장이 있는 지역의 사용자에게 스마트플레이스에 등록된 업체 정보를 배너 형태로 보여 줍니다. 검색어에 반응하는 플레이스광고와 달리, 검색하지 않은 사용자에게 '동네에 이런 가게가 있다'를 알리는 노출형 광고입니다. 새로 연 매장, 이벤트를 알려야 하는 식당·카페·학원·미용실처럼 생활 반경 안의 손님이 매출인 업종이 씁니다.

조건

• 스마트플레이스에 등록되고 사업자 인증을 마친 업체여야 합니다.
• 네이버 검색광고 시스템에서 플레이스 비즈채널을 등록하고 승인받아야 합니다.
• 업종 제한이 있습니다. 네이버가 소상공인 업종으로 분류한 업종이 대상이며, 등록 과정에서 가능 여부가 표시됩니다.

노출 위치와 형태

노출은 네이버 모바일의 콘텐츠 영역(뉴스·블로그 등 본문 아래와 사이) 등 네이버가 정한 지면에 배너로 나갑니다. 배너에는 스마트플레이스의 업체명, 대표 이미지, 업종, 주소 요약이 들어갑니다. 즉 소재를 따로 만들지 않고 플레이스 정보가 그대로 쓰입니다. 대표 이미지와 업체명, 짧은 소개가 광고의 전부이므로 스마트플레이스 정보를 먼저 손봐야 합니다.

세팅 순서

1. 광고시스템 > 광고 만들기 > 캠페인 유형 '지역소상공인광고'를 고릅니다.
2. 광고그룹에서 플레이스 비즈채널을 연결합니다.
3. 노출 지역을 정합니다. 매장이 있는 동 단위 지역과 인접 지역을 고릅니다. 사용자의 현재 위치(접속 위치) 기준으로 노출되므로, 배달·방문 가능 반경에 맞춰 넣습니다.
4. 하루 예산과 입찰가를 정합니다. 과금은 광고가 사용자에게 유효하게 노출될 때 소액씩 차감되는 노출 기준 과금입니다. 클릭 과금인 플레이스광고·파워링크와 다릅니다.
5. 요일·시간을 영업시간에 맞춥니다.

플레이스광고와 어떻게 다른가

두 상품은 같이 쓰는 것이 자연스럽습니다. 지역소상공인광고로 동네에 알리고, 그 뒤 검색하는 사람을 플레이스광고로 받습니다. 예산이 작으면 플레이스광고를 먼저 켭니다. 검색하는 사람이 전환이 가깝기 때문입니다.

효과를 보는 법

노출 과금 광고라 클릭 수만으로 판단하면 안 됩니다. 켜기 전 2주와 켠 뒤 2주의 스마트플레이스 통계(조회수, 전화, 길찾기, 예약)를 비교합니다. 광고 보고서의 노출·클릭과 플레이스 통계의 행동 수를 같은 기간으로 맞추면 '노출 1,000회당 행동 수'가 나오고, 이것이 유지할지 판단하는 기준입니다.

흔히 틀리는 것

• 스마트플레이스 대표 이미지가 로고나 흐린 사진인 경우. 배너 전체가 그 이미지입니다.
• 지역을 시·구 전체로 넓게 잡는 경우. 노출은 많아지지만 올 수 없는 거리의 사람에게 나갑니다.
• 플레이스광고와 혼동해 검색 키워드를 기대하는 경우. 이 상품은 키워드 광고가 아닙니다.
• 영업 외 시간에도 켜 두는 경우. 영업시간으로 맞춥니다.
• 효과를 클릭 수로만 보는 경우. 플레이스 통계와 함께 봅니다.

계정에서 할 일

1. 스마트플레이스 대표 이미지·업체명·소개를 배너에 보인다는 기준으로 정리합니다.
2. 플레이스 비즈채널을 등록하고 지역소상공인광고 가능 업종인지 확인합니다.
3. 노출 지역을 매장 동과 인접 동으로 설정하고 영업시간에 맞춥니다.
4. 켜기 전 2주 플레이스 통계를 기록해 두고 켠 뒤와 비교합니다.
5. 플레이스광고를 함께 켜서 검색하는 사람을 받습니다.

KR마케팅은 매장·병원 광고주의 플레이스 정보를 먼저 정리한 뒤 플레이스광고와 지역소상공인광고를 붙이고, 광고 비용과 플레이스 행동 수를 한 표로 월간 보고합니다.

이 글은 매체 공식 도움말과 공지를 바탕으로 썼습니다. 매체 정책은 바뀔 수 있으니 집행 전 해당 매체 공지를 한 번 더 확인하세요.