네이버 검색광고 보고서는 기본적으로 노출·클릭·비용까지만 보여 줍니다. 그 클릭이 문의나 구매로 이어졌는지는 광고주 사이트에 전환 추적 스크립트가 있어야 보고서의 '전환' 항목에 잡힙니다. 네이버가 제공하는 도구가 프리미엄 로그 분석이고 무료입니다. 이것이 없으면 키워드별 전환 단가를 알 수 없어, 어느 키워드의 입찰가를 올리고 내릴지 판단할 근거가 없습니다. 이 글은 신청부터 전환 확인까지 순서대로 설명합니다.
1단계 — 신청
경로는 광고시스템 > 도구 > 프리미엄 로그 분석입니다. 비즈채널로 등록한 웹사이트 중 분석할 사이트를 선택해 신청하면 사이트별 공통 스크립트가 발급됩니다. 네이버 애널리틱스 계정과 연결되므로, 사이트에 이미 네이버 애널리틱스가 설치되어 있다면 같은 스크립트를 씁니다.
2단계 — 공통 스크립트 설치
발급된 공통 스크립트를 사이트의 모든 페이지에 넣습니다. 보통 공통 헤더 또는 푸터 템플릿의 </body> 직전에 넣습니다. 카페24·아임웹·고도몰 같은 호스팅은 관리자 화면의 '외부 스크립트' 또는 '공통 레이아웃' 메뉴에 넣는 방식이고, 자체 제작 사이트는 개발자에게 전달합니다. 모든 페이지에 들어가야 방문 경로가 끊기지 않습니다.
3단계 — 전환 스크립트 설치
전환은 '이 페이지에 도달하면 전환으로 센다'는 방식입니다. 전환 스크립트는 전환이 완료된 페이지에만 넣습니다.
| 전환 유형 | 넣는 페이지 | 예 |
|---|---|---|
| 구매완료 | 주문 완료 페이지 | 쇼핑몰 결제 완료 |
| 회원가입 | 가입 완료 페이지 | |
| 장바구니 | 장바구니 담기 후 페이지 | |
| 신청/예약 | 문의·상담·예약 완료 페이지 | 병원 상담 신청 완료 |
| 기타 | 그 밖의 목표 페이지 | 자료 다운로드 완료 |
문의 폼이 완료 페이지로 이동하지 않고 같은 페이지에서 '접수됐습니다' 메시지만 띄우는 구조라면 전환이 잡히지 않습니다. 완료 페이지를 따로 만들거나, 전송 버튼 동작 시 전환 스크립트가 실행되도록 개발자가 붙여야 합니다. 전화 문의는 이 방식으로 잡히지 않으므로, 전화 클릭은 확장소재의 전화번호 클릭 수로 따로 봅니다.
구매완료 전환에는 구매 금액 값을 함께 넘길 수 있어 키워드별 전환 매출을 볼 수 있습니다. 쇼핑몰은 주문 금액 변수를 스크립트에 연결합니다.
4단계 — 설치 확인
설치 후 광고시스템 > 도구 > 프리미엄 로그 분석에서 사이트 상태가 '수집 중'인지 봅니다. 전환 스크립트는 테스트 문의나 테스트 주문을 한 번 해서 다음 날 보고서의 전환 수에 1건이 잡히는지 확인합니다. 보고서 경로는 광고시스템 > 보고서에서 전환 항목(전환수, 전환율, 전환당 비용, 전환 매출)을 추가하는 것입니다.
전환 데이터로 하는 일
- 키워드별 전환당 비용을 보고 입찰가를 정합니다. 전환이 없는 키워드는 입찰가를 내리거나 빼고, 전환당 비용이 낮은 키워드는 순위를 올립니다.
- 소재별 전환율을 비교해 클릭률만 높은 소재를 걸러냅니다.
- 기기·시간·지역별 전환을 보고 가중치와 노출 시간을 조정합니다.
- 2026년 7월부터 적용된 최적화 지수는 클릭 이후 반응까지 반영하므로, 전환이 나는 랜딩 구조가 노출 품질에도 영향을 줍니다.
흔히 틀리는 것
- 공통 스크립트를 메인 페이지에만 넣는 경우. 모든 페이지에 들어가야 합니다.
- 전환 스크립트를 문의 폼 페이지(입력 화면)에 넣는 경우. 완료 페이지에 넣어야 실제 접수만 셉니다.
- 사이트 리뉴얼 때 스크립트가 빠지는 경우. 리뉴얼 뒤 수집 상태와 전환 수를 다시 확인합니다.
- 전환이 0인 채로 몇 달 운영하는 경우. 설치 직후 테스트 전환으로 확인합니다.
- 구글 애널리틱스만 설치하고 네이버 전환은 안 잡는 경우. 네이버 보고서의 키워드별 전환은 네이버 스크립트로만 잡힙니다.
계정에서 할 일
- 도구 > 프리미엄 로그 분석에서 사이트를 신청하고 공통 스크립트를 모든 페이지에 넣습니다.
- 문의·구매 완료 페이지에 전환 유형에 맞는 전환 스크립트를 넣습니다.
- 완료 페이지가 없는 폼은 완료 페이지를 만들거나 버튼 동작에 스크립트를 붙입니다.
- 테스트 전환 1건을 발생시켜 다음 날 보고서에서 확인합니다.
- 보고서에 전환수·전환당 비용 항목을 추가하고 키워드별로 매주 봅니다.
KR마케팅이 운영하는 네이버 계정은 광고를 켜기 전에 전환 스크립트 설치와 테스트 전환을 먼저 확인합니다. 광고 최적화 점수의 측정 영역에서 전환 추적 설치 여부가 가장 앞에 있는 이유입니다.
이 글은 매체 공식 도움말과 공지를 바탕으로 썼습니다. 매체 정책은 바뀔 수 있으니 집행 전 해당 매체 공지를 한 번 더 확인하세요.
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