한눈에 보기
쿠팡라이브는 쿠팡 앱에서 하는 라이브 판매 방송이고, 판매자가 직접 하거나 쿠팡에 등록된 크리에이터에게 맡길 수 있습니다.
쿠팡에서 상품을 파는 마켓플레이스 판매자, 쿠팡에 납품하는 공급사가 해당됩니다.
우리 판매 방식(윙·서플라이어허브)에 맞는 시작 경로를 고르고, 직접 방송할지 크리에이터를 섭외할지 정합니다.
쿠팡라이브를 보는 사람은 이미 쿠팡에서 무언가를 사려는 사람입니다. 쿠팡은 라이브가 구매력이 높은 핵심 이용자를 만날 수 있는 통로라고 소개합니다. 쿠팡 매출이 중심인 판매자라면 라이브도 쿠팡에서 먼저 보는 이유입니다.
쿠팡라이브에는 방송하는 쪽이 둘입니다. 상품을 가진 판매자와, 상품을 골라 방송하는 크리에이터입니다. 이 구조를 알면 "직접 할까, 맡길까"가 정리됩니다.
들어가는 문은 셋
쿠팡 광고 안내 페이지는 쿠팡라이브 시작 경로를 셋으로 나눕니다.
| 경로 | 누구 |
|---|---|
| 윙 판매자로 시작하기 | 쿠팡 판매자 관리 화면 '윙'을 쓰는 마켓플레이스 판매자 |
| 서플라이어허브 판매자로 시작하기 | 쿠팡에 상품을 납품하는 공급사 |
| 크리에이터 등록하기 | 방송을 진행하는 사람 |
판매자는 각자의 매뉴얼(윙 판매자 매뉴얼, 서플라이어허브 판매자 매뉴얼)과 판매자 이용약관을 따릅니다. 크리에이터는 크리에이터 이용약관과 서비스 이용 정책을 따릅니다.
크리에이터는 재고 없이 방송한다
쿠팡이 만든 '쿠팡 라이브 크리에이터' 앱은 크리에이터가 쿠팡에 올라온 상품을 골라 소개하고 파는 방식이라고 설명합니다. 크리에이터가 상품을 직접 사들이거나 재고를 가질 필요가 없습니다. 앱에서 라이브 판매와 지난 성과도 볼 수 있습니다.
판매자 입장에서는 우리 상품을 크리에이터가 방송해 줄 수 있다는 뜻입니다. 우리 채널이나 진행 인력이 없어도 라이브를 열 수 있습니다.
크리에이터에게 맡기는 순서
쿠팡이 2026년 3월 안내한 순서는 세 단계입니다. 쿠팡은 이 방식으로 약 2천여 명의 크리에이터와 함께할 수 있다고 밝혔습니다.
- 크리에이터 검색: 크리에이터 라이브 메뉴의 '크리에이터 검색' 탭에서 목록을 보고, 상세보기에서 프로필과 서비스 가격을 확인합니다.
- 방송 요청서 작성: 방송할 상품, 할인율, 이벤트 계획을 적습니다.
- 요청과 수락: 크리에이터를 골라 요청하면, 수락한 크리에이터가 직접 방송을 등록해 진행합니다.
크리에이터마다 서비스 가격이 다릅니다. 프로필에서 지난 방송 분야를 보고 우리 상품군과 맞는 사람을 고릅니다. 요청서의 할인율과 이벤트는 방송의 "지금 사야 할 이유"가 되므로 미리 정해 둡니다.
직접 방송(셀프 라이브)과 쿠팡의 지원
판매자가 직접 진행하는 방송을 쿠팡은 셀프 라이브라고 부릅니다. 쿠팡은 판매자 교육에서 셀프 라이브 이용 방법, 방송 품질 팁, 라이브 방송 심의 가이드를 다뤘습니다. 방송에서 하면 안 되는 말이 정해져 있다는 뜻이니, 첫 방송 전에 심의 기준을 확인합니다.
쿠팡이 밝힌 지원 프로그램도 있습니다.
- 라이브 스튜디오: 판매자가 셀프 라이브용 스튜디오를 예약하는 프로그램을 한시적으로 무료 운영했습니다. 방송 5일 전까지 선착순 신청, 거치대·조명·테이블 같은 기본 장비만 있고 제작진은 없으며, 외부 PC 송출은 어렵다고 안내했습니다. 지금 예약이 열려 있는지는 따로 확인합니다.
- 로켓그로스 라이브: 2023년 11월 시작한 프로그램으로, 로켓그로스(쿠팡이 재고 보관·배송을 맡는 서비스) 판매자에게 스튜디오·소품·촬영·크리에이터·송출을 지원한다고 소개했습니다.
쿠팡은 라이브를 진행한 상품이 '라이브 소개' 문구와 함께 노출된다고 밝혔습니다. 라이브 시청자를 '마이샵' 단골로 이어 재구매를 유도하라고도 안내합니다. 쿠팡은 라이브 노출과 성과가 보장되지 않는다는 점도 함께 밝혔습니다.
계정에서 할 일
- 우리 판매 방식이 윙인지 서플라이어허브인지 확인하고 해당 시작 경로로 들어갑니다.
- 직접 방송할 인력·장비가 있는지 보고, 없으면 크리에이터 섭외를 검토합니다.
- 크리에이터 프로필의 서비스 가격과 방송 분야를 비교해 후보를 고릅니다.
- 방송 요청서에 넣을 상품·할인율·이벤트를 정합니다.
- 셀프 라이브라면 라이브 방송 심의 가이드를 먼저 읽고 대본을 맞춥니다.
KR마케팅은 쿠팡라이브에 방송을 송출하며, 쿠팡 입점 상품이면 쿠팡라이브부터 봅니다. PD·작가가 큐시트를 짜고 상품군에 맞는 쇼호스트를 섭외해 사내 스튜디오에서 진행합니다.
이 글은 매체 공식 도움말과 공지를 바탕으로 썼습니다. 매체 정책은 바뀔 수 있으니 집행 전 해당 매체 공지를 한 번 더 확인하세요.
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