라이브 방송을 켜면 시청자가 모일 거라는 기대는 거의 틀립니다. 플랫폼이 밀어 주는 노출은 이미 시청자가 있는 방송에 더 가고, 처음 10분의 동시 시청자가 그 방송의 노출 순위를 정합니다. 그래서 방송 전에 "알림 신청"과 "예고 조회"를 만드는 광고를 따로 돌립니다. 목표는 판매가 아니라 방송 시작 순간 들어올 사람의 수입니다.
일정
| 시점 | 할 일 |
|---|---|
| D-7 | 방송 페이지 개설, 예고 썸네일·혜택 확정, 알림 신청 링크 확보 |
| D-5 ~ D-1 | 사전 광고 집행(알림 신청 목표), 브랜드 채널 예고 게시 |
| D-day 2시간 전 | 알림 신청자에게 채널 메시지·푸시, 쇼츠·릴스 예고 |
| 방송 중 | 리타겟팅 광고(방송 페이지로), 실시간 혜택 소재 |
| D+1 ~ D+3 | 다시보기·하이라이트 소재로 전환 광고 |
매체별 세팅
네이버 — 방송이 네이버 쇼핑라이브라면 사전 광고의 랜딩은 방송 예고 페이지(알림 받기 버튼이 있는 곳)입니다. 파워링크는 브랜드·상품 키워드에 "○일 ○시 라이브"를 제목에 넣은 소재를 기간 한정으로 추가하고, GFA는 기존 구매자·사이트 방문자 리타겟팅으로 예고 소재를 내보냅니다.
카카오 — 카카오톡 채널 친구에게 방송 예고 메시지를 보내는 것이 가장 직접적입니다. 채널 친구가 적으면 비즈보드로 "채널 추가 + 예고" 소재를 D-5부터 돌려 친구를 먼저 모읍니다.
메타 — 인스타그램 릴스·스토리에 예고 영상(세로 9:16, 15초 안)을 트래픽 목표로, 랜딩은 알림 신청 페이지. 기존 고객 맞춤 타겟과 구매자 유사 타겟에 먼저 내보냅니다.
유튜브 — 예고 쇼츠를 올리고, 광고는 동영상 도달범위 캠페인(범퍼 6초 + 세로 쇼츠)으로 D-3부터. 브랜드 채널 시청자 목록이 있으면 그 목록에 집중합니다.
예산 배분 기준
- 사전 광고 : 방송 중 : 방송 후 = 대략 5 : 2 : 3. 방송 중 광고는 이미 들어온 사람을 늘리는 효과가 작습니다.
- 기존 고객(채널 친구·구매자·방문자)에게 먼저, 신규 타겟은 그 다음. 알림 신청 1건당 비용을 매체별로 비교해 D-2에 예산을 옮깁니다.
- 방송 혜택(라이브 한정가·쿠폰)이 없는 사전 광고는 알림 신청률이 낮습니다. 혜택을 소재 첫 줄에.
소재
- 날짜·시간·혜택·진행자(또는 상품) 네 가지가 한 장에
- 세로 9:16 영상 15초: 상품 3초 → 혜택 → 날짜·시간 → 알림 신청 버튼
- 썸네일은 플랫폼 예고 페이지와 같은 이미지로 통일해 알아보게
측정
- 알림 신청 수(매체별 UTM), 예고 페이지 조회 수
- 방송 시작 10분 동시 시청자, 최고 동시 시청자, 누적 시청자
- 방송 중 주문 수·매출, 방송 후 3일 주문
- 알림 신청자 대비 실제 입장률
이 숫자가 방송마다 쌓이면 "사전 광고 ○○원 → 알림 ○건 → 입장 ○명 → 주문 ○건"의 단가가 나오고, 다음 방송 예산을 거기서 정합니다.
흔히 틀리는 것
- 방송 당일 오전에 광고를 켬.
- 랜딩을 쇼핑몰 메인으로 두어 알림 신청이 안 됨.
- 혜택 없는 "라이브 합니다" 소재.
- 방송 후 다시보기 소재를 안 만들어 방송 하루로 끝.
- 매체별 알림 신청 단가를 안 재서 매번 같은 배분.
계정에서 할 일
- 다음 방송의 알림 신청 링크를 확보하고 모든 사전 광고 랜딩으로 지정한다.
- 기존 고객 타겟(채널 친구·구매자·방문자)을 매체마다 준비한다.
- 예고 소재를 9:16 영상과 정사각 이미지 두 벌로 만든다.
- D-5 집행 일정을 캘린더에 넣는다.
- 알림 신청·입장·주문을 한 시트에 방송별로 기록한다.
KR마케팅은 라이브 방송 3,000회를 연출하며 사전 광고·방송 연출·다시보기 소재 제작을 한 팀에서 진행하고, 방송 1회에 소재 30종을 만들어 소재별 전환을 보고합니다.
이 글은 매체 공식 도움말과 공지를 바탕으로 썼습니다. 매체 정책은 바뀔 수 있으니 집행 전 해당 매체 공지를 한 번 더 확인하세요.
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