네이버 파워링크의 기본 소재는 제목 15자, 설명 45자, 사이트 주소뿐이라 이것만으로는 가격·예약·위치를 다 보여 줄 수 없습니다. 확장소재는 그 아래에 전화번호, 위치 정보, 서브링크, 추가 제목·추가 설명, 홍보문구, 이미지, 가격링크, 예약·톡톡·계산 같은 업종형 유형을 덧붙이는 항목입니다. 등록 위치는 광고관리시스템의 광고그룹 → 확장소재 탭이고, 전화·예약·톡톡처럼 버튼이 되는 유형은 연결할 자산을 계정에 먼저 등록해야 목록에 나타납니다. 모바일 검색 결과에서 확장소재가 붙은 광고는 면적이 커지고, 전화 버튼처럼 누르는 순간 문의가 되는 요소가 생깁니다.
확장소재는 무엇이고 어떤 유형이 있나
| 유형 | 보이는 것 | 먼저 있어야 하는 것 |
|---|---|---|
| 전화번호 | 모바일에서 바로 거는 통화 버튼 | 비즈채널 관리의 전화번호 채널 |
| 위치 정보 | 지도·주소 | 스마트플레이스에 등록된 업체 정보 |
| 예약 | 네이버 예약 버튼 | 스마트플레이스 업체 등록·인증, 네이버 예약 상품 |
| 톡톡 | 상담 버튼 | 네이버 톡톡 계정 |
| 서브링크 | 예약·가격·후기·이벤트 등 하위 페이지 링크 | 웹사이트 비즈채널 |
| 추가 제목·추가 설명·홍보문구 | 혜택·조건 한 줄 | 웹사이트 비즈채널 |
| 이미지 | 썸네일 | 규격에 맞는 사진 |
| 가격링크 | 가격 정보가 붙은 링크 | 가격 페이지 |
확장소재는 등록했다고 항상 보이는 것이 아닙니다. 네이버가 지면과 상황에 따라 골라 보여 주므로, 쓸 수 있는 유형을 모두 넣어 두는 것이 노출 기회를 늘리는 방법입니다.
관리 화면에서 등록하는 순서
- 광고시스템 → 정보관리 → 비즈채널 관리 → 채널 추가에서 전화번호 채널을 등록합니다. 예약을 붙이려면 스마트플레이스에서 업체를 등록·인증하고 네이버 예약에서 진료 과목·시술·좌석·클래스 같은 예약 상품을 만들어 둡니다.
- 광고관리시스템 → 캠페인 → 광고그룹 → 확장소재 탭 → '새 확장소재'에서 유형을 고릅니다.
- 서브링크는 링크 문구와 연결 URL을, 전화번호는 등록한 전화번호 채널을, 이미지는 규격에 맞는 사진을 넣습니다.
- 확장소재도 기본 소재와 같이 심사를 거친 뒤 노출됩니다. 의료·금융처럼 표현 제한이 있는 업종은 홍보문구·추가 설명도 같은 기준으로 봅니다.
- 광고그룹 단위로 등록하므로 지역 키워드 그룹에는 위치 정보, 전화 문의 그룹에는 전화번호처럼 그룹 성격에 맞춰 넣습니다.
비용·조건
확장소재는 광고그룹에 속한 요소라 따로 캠페인을 만들거나 예산을 잡지 않고, 파워링크 광고가 노출될 때 네이버가 골라 함께 보여 줍니다. 그래서 확장소재를 붙이기 전에 그 그룹의 입찰가·순위가 노출될 만한 수준인지 먼저 봅니다. 노출 요일·시간은 광고그룹의 요일·시간 설정을 따르므로, 전화번호 확장소재를 쓰는 그룹은 전화를 받을 수 있는 시간에 맞춰 둡니다. 확장소재 전화번호 클릭 수는 광고 보고서에 나오지만 실제 통화 수와는 다르므로, 한 주 동안 걸려 온 전화를 따로 세어 맞춰 봅니다. 예약은 예약 완료를 프리미엄 로그분석 전환으로 잡거나 네이버 예약의 예약 수와 광고 기간을 대조합니다.
업종별로 먼저 넣을 것
- 모든 그룹: 전화번호·위치 정보·서브링크 세 가지를 기본으로 넣습니다.
- 병원·미용·학원·식당·숙박처럼 예약으로 받는 업종: 예약 유형을 붙이고 랜딩도 예약 페이지로 둡니다. 전화 단계가 사라집니다.
- 상담이 먼저인 업종: 톡톡 유형을 붙입니다.
- 사진이 판단 기준인 상품·음식·시술: 이미지를 넣습니다.
- 가격으로 결정되는 상품: 가격링크와 서브링크의 가격 페이지를 넣습니다.
흔히 틀리는 것
- 확장소재를 한두 개만 넣는 것. 네이버가 지면에 따라 고르므로 종류가 적으면 노출 기회도 줄어듭니다.
- 전화번호 채널을 등록하지 않아 전화번호 유형이 목록에 보이지 않는 것.
- 서브링크를 회사소개·사업영역 같은 메뉴명으로 채우는 것. 예약·가격·후기·이벤트처럼 광고를 본 사람이 누를 말로 씁니다.
- 홍보문구·추가 설명에 랜딩에 없는 가격·혜택을 쓰는 것. 심사 보류 사유입니다.
- 광고 보고서의 전환만 보고 판단하는 것. 전화·톡톡·예약으로 들어온 문의가 빠져 광고가 실제보다 나쁘게 보입니다.
계정에서 할 일
- 비즈채널 관리에서 전화번호 채널이 등록돼 있는지 확인하고, 없으면 추가합니다.
- 모든 파워링크 그룹에 전화번호·위치 정보·서브링크를 넣습니다.
- 예약 업종은 스마트플레이스와 네이버 예약 상품을 갖춘 뒤 예약 확장소재를 붙입니다.
- 업종에 맞춰 톡톡·이미지·가격링크 중 해당 유형을 추가합니다.
- 한 주 동안 전화번호 클릭 수와 실제 전화 수, 예약 수를 세어 접촉 1건당 비용을 계산합니다.
유형별 쓰임은 네이버 파워링크 확장소재 종류와 등록 방법에, 예약 연결은 네이버페이와 네이버 예약 연결 방법에 있습니다.
이 글은 매체 공식 도움말과 공지를 바탕으로 썼습니다. 매체 정책은 바뀔 수 있으니 집행 전 해당 매체 공지를 한 번 더 확인하세요.
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