유튜브 라이브, 상품은 어떻게 띄울까

한눈에 보기
유튜브 라이브에서는 방송 전에 상품을 태그해 두고, 방송 중에 지금 말하는 상품을 화면에 고정합니다.
유튜브 쇼핑 자격을 갖추고 스토어를 연결한 채널이 해당됩니다.
상품은 최대 30개, 순서 정리는 방송 30분 전까지, 고정은 진행 흐름에 맞춰 바꿉니다.

라이브 중에 "지금 이 상품"을 시청자가 바로 누를 수 있어야 팔립니다. 유튜브 라이브에서는 그 역할을 상품 태그와 상품 고정이 합니다. 태그는 방송에 상품 목록을 붙이는 것이고, 고정은 그중 하나를 화면에 강조해 띄우는 것입니다.

이 기능은 유튜브 쇼핑 자격을 갖추고 스토어를 연결한 채널에서만 쓸 수 있습니다. 시청자 쪽에서는 쇼핑 아이콘을 눌러 태그된 상품 목록을 봅니다.

방송 전: 상품 태그와 순서

컴퓨터의 유튜브 스튜디오에서 합니다.

1. 만들기 → 라이브 스트리밍 시작으로 들어가 방송을 예약합니다.
2. 왼쪽 메뉴의 스트림(또는 관리) → 방송 미리보기 아래 쇼핑 탭 → 수정을 누릅니다.
3. 상품을 검색해 태그 아이콘을 누르고 저장합니다. 라이브 한 번에 최대 30개까지 붙일 수 있습니다.
4. 상품을 끌어 순서를 맞춥니다. 목록 순서가 시청자에게 보이는 순서입니다.

순서 바꾸기와 빼기는 방송 시작 30분 전까지 마치는 것이 좋습니다. 방송 중에 바꾸면 이미 보고 있던 일부 시청자에게는 바로 반영되지 않을 수 있습니다.

다른 브랜드 상품을 태그할 때는 조건이 더 붙습니다. 화면에 잘 보이고, 안전하게 쓰이며, 방송 주제와 관련 있는 상품이어야 합니다.

방송 중: 지금 말하는 상품 고정

방송 중에는 쇼핑 탭에서 상품 옆 고정 아이콘을 누릅니다. 고정을 풀 때는 고정 해제를 누릅니다.

진행자가 상품을 바꿀 때마다 고정도 바꿔 주는 담당자가 있어야 합니다. 큐시트(방송 순서와 할 말을 적은 진행표)에 "몇 분에 어떤 상품 고정"을 같이 적어 두면 실수가 줄어듭니다.

여러 상품을 돌아가며 보여 주고 싶으면 라이브 관제실의 쇼핑 탭에서 자동 순환 고정을 켭니다. 태그한 상품이 60초마다 하나씩 차례로 고정됩니다. 이 기능은 컴퓨터에서만 켤 수 있습니다. 휴대폰으로만 방송하면 쓸 수 없으니, 고정 담당자는 PC 앞에 둡니다.

신상품을 방송 중에 공개하려면

유튜브 라이브에는 상품 출시 기능이 있습니다. 출시 전에는 상품 자리에 쇼핑백 모양 표시만 보이고, 공개하는 순간 바로 살 수 있게 열립니다.

• 라이브 관제실 쇼핑 탭에서 상품 옆 타이머를 눌러 1분 카운트다운 또는 즉시 출시를 고릅니다.
• 카운트다운을 시작하면 멈추거나 바꿀 수 없습니다.
• 출시 상품은 목록 맨 앞에 오도록 순서를 바꿔 둡니다.
• 방송이 늦어지면 출시 상품을 목록에서 잠시 빼 두고, 준비되면 다시 태그합니다.

출시 날짜를 정해 두는 방식은 방송 최소 1주 전에 설정하라고 안내되어 있습니다. 출시 시간을 바꾸면 반영까지 약 1시간이 걸립니다.

방송 뒤: 다시보기 상품 고치기

방송이 끝난 뒤 태그하거나 고친 상품은 다시보기에 반영됩니다. 방송 중 품절된 상품을 빼고 대체 상품을 넣으면 다시보기 시청자도 살 수 있습니다.

유튜브 라이브에는 실시간 질문 답변과 설문 기능도 있습니다. 라이브 관제실에서 켜며, 시청자 질문을 모아 진행자가 답하는 구간에 쓸 수 있습니다.

방송 전에 할 일

1. 방송을 미리 예약하고, 상품 30개 안에서 태그를 끝냅니다.
2. 큐시트 순서와 쇼핑 탭 상품 순서를 같게 맞춥니다.
3. 방송 30분 전 이후에는 상품 목록을 건드리지 않습니다.
4. 고정 담당자를 PC 앞에 따로 두고, 큐시트에 고정 시점을 적습니다.
5. 방송이 끝나면 다시보기 상품 목록을 품절 상황에 맞게 고칩니다.

KR마케팅은 사내 스튜디오에서 PD·작가가 상품별 큐시트를 짜고 방송 중 주문과 채팅을 보며 구성을 바꿉니다.

이 글은 매체 공식 도움말과 공지를 바탕으로 썼습니다. 매체 정책은 바뀔 수 있으니 집행 전 해당 매체 공지를 한 번 더 확인하세요.